INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“Privacy Policy”)

Questa informativa viene resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento” o “GDPR”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il presente e-commerce, accessibile all’indirizzo https://www.guidarepilotare.com (di seguito anche “Sito” o “E-Commerce”) o usufruiscono dei servizi offerti tramite il Sito. In base al vigente Regolamento Europeo la raccolta e il trattamento seguiranno sempre principi di liceità, correttezza e trasparenza. A seguito della consultazione dell’E-commerce possono essere trattati dati relativi all’utente che usufruisce dei servizi offerti (definito “interessato” in quanto persona fisica identificata o identificabile).

A. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare dei Trattamenti è Guidare Pilotare S.r.l., con sede legale in Viale Daijiro Kato n.10, 47843 – Misano Adriatico (RN) P.IVA 03133480404, nella persona del suo legale rappresentante il Sig. Stohr Siegfried Werner, contattabile al seguente indirizzo e-mail privacy@guidarepilotare.com.

B. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI, FINALITA’, BASE GIURIDICA E TEMPI DI CONSERVAZIONE.

a) Dati di Navigazione

I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet.

Finalità: tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllare il corretto funzionamento.

Conservazione: Tali Dati saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato in base al legittimo interesse del Titolare a rendere fruibile il Sito e sicura la navigazione sullo stesso (art.6, par. 1 lett.f). Esclusivamente per la specifica attività di profilazione il consenso espresso dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a).

b) Contatti da parte dell’utente tramite posta elettronica, contatto telefonico, compilazione del form.

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di comunicazioni a mezzo di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dei dati comunicati dall’utente, ivi incluso il suo indirizzo e-mail, e il consenso a ricevere eventuali messaggi di risposta alle proprie richieste. In questo caso, il conferimento dell’indirizzo e-mail e degli altri dati eventualmente indicati è facoltativo, ma indispensabile per poter usufruire del servizio e ricevere una risposta alla tua richiesta e, in loro mancanza, non potremo procedere con l’elaborazione.

Finalità: I dati personali così forniti sono utilizzati al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario. Nel Form non vengono richieste informazioni relative a dati particolari relativi a esperienza, disabilità ed adattamenti necessari per i corsi.

Conservazione: I dati vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in conformità alla normativa vigente.

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato per l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio  (art. 6, par. 1 lett.b).

c) Selezione ed acquisto dei corsi attraverso la piattaforma

L’utente attraverso la piattaforma può scegliere e acquistare i) corsi auto; ii) corsi moto; iii) corsi veicoli industriali.

L’utente fornisce alla piattaforma i dati necessari al fine di consentirgli di effettuare l’acquisto secondo i nostri Termini e Condizioni. La piattaforma, oltre ai dati del guidatore, chiede l’inserimento anche dei dati dell’accompagnatore al fine di identificarlo e permettere la gestione dei suoi acquisti.

I pagamenti possono essere effettuati attraverso i sistemi di:

– XPAY_Nexi pagamento semplice: https://ecommerce.nexi.it/specifiche-tecniche/codicebase/introduzione.html

– PayPal Payments: https://developer.paypal.com/api/nvp-soap/paypal-payments-standard/integration-guide/formbasics/

Il Titolare utilizza le informazioni sulle transazioni al fine di elaborare e gestire i corsi acquistati, emettere la ricevuta fiscale (fattura). La piattaforma non memorizza informazioni relative alla carta di credito.

Conservazione: I dati vengono conservati per il periodo necessario ai fini dell’espletamento della richiesta e in conformità alla normativa vigente.

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato per l’adempimento di un obbligo contrattuale e precontrattuale assunto dal Titolare con il servizio  (art. 6, par. 1 lett.b).

d) Attività di Marketing, newsletters e comunicazioni di tipo commerciale/promozionale del Titolare e di società Partner

Ove richiesto esplicitamente dall’utente è possibile conferire i propri dati di contatto al fine di ricevere comunicazioni di carattere commerciale e/o informativo con riguardo all’attività del Titolare, ricerche di mercato, opportunità di acquisto e promozioni attive nonché promozioni su servizi erogati da società Partner.

Il conferimento di tali dati per tali finalità risulta del tutto facoltativo ma indispensabile per poter procedere alla fornitura del servizio di informazione promozionale sopra descritto. Per l’invio delle newsletter il Titolare utilizza Brevo, la cui informativa è consultabile al seguente link.

Finalità: i dati personali forniti sono utilizzati al fine di inviare comunicazioni relative a nuovi servizi e prodotti offerti dal Titolare comprese attività, eventi, iniziative e servizi erogati da società Partner.

Comunicazione a Terzi: queste informazioni possono essere trasmesse e comunicate a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario e solo previa prestazione di esplicito consenso da parte dell’interessato.

Conservazione: i dati sono conservati per il periodo necessario all’espletamento dell’attività per la quale sono stati conferiti e comunque, specificatamente alle sopra descritte finalità, non oltre i due anni per come espressamente previsto dalla legge (salvo rinnovo del consenso da parte dell’interessato utilizzo per altre finalità per come previsto dalla normativa vigente).

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato sulla base del consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a).

e) Soft Spam da parte del Titolare su prodotti/servizi simili o uguali agli acquisti effettuati

Il Titolare potrebbe inviare per e-mail all’Utente comunicazioni promozionali aventi come oggetto Prodotti e/o Servizi simili a quelli già acquistati o riproporre gli stessi senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente ex art. 130, 4 comma, Codice della Privacy, a condizione che l’utente non eserciti il diritto di opposizione.

Base Giuridica: questo trattamento è basato sull’art. 130, 4 comma, del Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018.

Conservazione: i Dati utilizzati per l’invio di comunicazioni di c.d. soft spam vengono conservati per il periodo necessario all’espletamento dell’attività per la quale sono stati conferiti (salvo rinnovo del consenso da parte dell’interessato all’utilizzo per altre finalità per come previsto dalla normativa vigente). Viene garantita in qualsiasi momento la possibilità di esercitare il diritto di opposizione al suddetto trattamento, in maniera agevole e gratuita.

f) Finalità di analisi delle scelte di consumo (profilazione)

Il Titolare potrebbe analizzare le abitudini di acquisto e le scelte di consumo anche tramite il raffronto dei miei dati personali raccolti attraverso il form.

Finalità: analisi al fine di invio di comunicazioni promozionali personalizzate, personalizzazione dei contenuti.

Conservazione: i dati sono conservati per il periodo necessario all’espletamento dell’attività per la quale sono stati conferiti e comunque, specificatamente alle sopra descritte finalità, non oltre i due anni per come espressamente previsto dalla legge (salvo rinnovo del consenso da parte dell’interessato utilizzo per altre finalità per come previsto dalla normativa vigente).

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato sulla base del consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a).

g) Finalità di comunicazione o cessione dei dati a società Partner

Il Titolare potrebbe comunicare i suoi dati a società Partner operanti nel settore automobilistico per acquisto, noleggio di beni o servizi di settore.

Finalità: comunicazione dei dati a società Partner per finalità di marketing, incluse ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela.

Conservazione: i dati sono conservati per il periodo necessario all’espletamento dell’attività per la quale sono stati conferiti e comunque, specificatamente alle sopra descritte finalità, non oltre i due anni per come espressamente previsto dalla legge (salvo rinnovo del consenso da parte dell’interessato utilizzo per altre finalità per come previsto dalla normativa vigente).

Base Giuridica:  il trattamento viene effettuato sulla base del consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1 lett.a).

h) Link verso altri siti web

Il Sito Web potrebbe includere collegamenti ipertestuali ad altri siti web. Facendo clic su uno di questi link, l’utente potrebbe essere reindirizzato ad un altro sito web o a un’altra fonte Internet che potrebbe raccogliere informazioni sull’utente tramite cookie o altre tecnologie.

Il Titolare non si assume alcuna responsabilità o autorità di controllo su questi altri siti web o risorse Internet, né sulla loro raccolta, l’uso e la divulgazione dei dati personali dell’utente. È necessario controllare le dichiarazioni sulla privacy di questi altri siti web e fonti Internet per poter giudicare se agiscono in conformità alla legislazione sulla privacy.

i) Raccolta dati tramite landing page per attività di Co- marketing (modificare e togliere il progetto specifico)

In occasione dell’attività di co-marketing con le società Partner (ad esempio BMW, DAF) vengono raccolti dati personali (come nome, cognome, nome società, email e numero di telefono) tramite la landing page dedicate, al fine di fornire agli utenti un biglietto gratuito di ingresso a fiere/eventi acquisto di servizi ed ottenimento di promozioni e Voucher. Questi dati, insieme alle informazioni di navigazione ottenute tramite cookie, verranno utilizzati per personalizzare l’esperienza dell’utente, condurre attività di marketing, analisi interne e comunicare relativamente ai nostri servizi. I dati dei clienti raccolti saranno trasferiti ai nostri partner commerciali, ma garantiamo l’invio automatico del biglietto di ingresso ai richiedenti. Si  informa che il Titolare comunica i dati personali ai propri partner commerciali, affinché possano trattare gli stessi, previo rilascio del consenso, per finalità di marketing, incluse ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela, le quali mi saranno inviate attraverso il/i canale/i da me scelto/i per le comunicazioni marketing.

Non condividiamo dati e informazioni raccolte tramite landing page con terze parti non autorizzate e rispettiamo pienamente i diritti degli utenti in termini di accesso, correzione e cancellazione dei propri dati.

Base giuridica: il  trattamento viene effettuato sulla base del consenso esplicito dell’interessato (art.6, par. 1 lett.a).

j) Integrazione dei plugin di social media

Abbiamo integrato plugin di social media (Instagram, LinkedIn, Facebook, Youtube, Vimeo) sul sito. Questo significa che, quando clicchi o tocchi uno dei pulsanti (per esempio, il pulsante “Mi piace” di Facebook), alcune informazioni vengono condivise con i fornitori del servizio di social media.

Se sei collegato al tuo account di social media quando clicchi o tocchi uno di questi pulsanti, il fornitore del social media può mettere in collegamento queste informazioni con il tuo account di social media. A seconda delle tue impostazioni, potrebbero anche mostrare queste azioni sul tuo profilo del social media, che saranno quindi visibili agli altri utenti nella tua rete.

k) Questo sito fa uso di cookies tecnici, di tracciamento e di profilazione. Per i dettagli si rinvia all’apposita cookie policy 

C.  DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti sono trattati dal personale del Titolare, che agisce previa apposita autorizzazione, sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Inoltre, i soggetti designati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR o sub-responsabili, di cui il Titolare si avvale per la fornitura dei servizi e per lo svolgimento delle attività di propria competenza, possono essere destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione del Sito o dell’utilizzo dei servizi nei limiti del rispettivo incarico.

Il relativo elenco può essere richiesto al Titolare utilizzando i dati di contatto di cui alla sezione A.

Qualora, attraverso i servizi offerti dal sito, sia designato un responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR o sub-responsabile, i dati saranno comunicati al proprio Titolare del trattamento e/o al proprio responsabile del trattamento.

D. TRASFERIMENTO DEI DATI

Non è previsto trasferimento all’estero dei dati personali forniti.

E. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati – le persone fisiche identificate o identificabili cui si riferiscono i dati – possono esercitare specifici diritti sulla protezione dei dati, riportati nel seguente elenco:

a) diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali ed informazioni di dettaglio riguardanti l’origine, le finalità, le categorie di dati trattati, destinatari di comunicazione e/o trasferimento dei dati ed altro ancora;

b) diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;

c) diritto alla cancellazione (“oblio”): diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo nel caso in cui: i. i dati necessari non sono più necessari rispetto alle finalità del trattamento; ii. il consenso su cui si basa il trattamento è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; iii. i dati personali sono stati trattati illecitamente; iv. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale;

d) diritto di opposizione al trattamento: diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che hanno come base giuridica un interesse legittimo del Titolare;

e) diritto alla limitazione: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nel caso in cui sia contestata l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali), se il trattamento è illecito e/o l’interessato si è opposto al trattamento;

f) diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro Titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici;

g) diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora abitualmente, ovvero dello Stato in cui si è verificata la  presunta violazione. I diritti possono essere esercitati contattando il Titolare mediante i dati di contatto indicati nella sezione A.